Marketing Automation

Episerver Connect for Marketing Automation ermöglicht Marketern die Automatisierung von Marketingaktivitäten ausgehend vom Verhalten der Website-Besucher. Durch die Kombination von Web-Content-Management (WCMWeb-Content-Management: ein System und Verfahren zur Verwaltung von Online-Inhalten.) und Marketing Automation können Marketer eine Online-Präsenz verwalten und einer bestimmten Zielgruppe aktuelle und relevante Inhalte über verschiedene Kanäle und Geräte zugänglich machen. Marketer können SMS-Kampagnen, Landing-Pages und Zielgruppen für E-Mail-Benachrichtigungen erstellen.

Marketing Automation verfolgt das Verhalten der Website-Besucher und erhebt Profildaten. Wenn ein Besucher z. B. ein Formular abschickt (erstellt mit Episerver Forms, um vielleicht ein Newsletter-Abonnement zu erhalten), werden die Formulardaten automatisch in der Episerver Campaign oder Ihrer Konnektor-Datenbank gespeichert. Sie können diese Daten für Marketingaktionen verwenden, z. B. um einen neuen Kunden zu begrüßen, Cross-Selling zu betreiben, Ihre besten Kunden zu belohnen oder die letzten Einkäufe zu verfolgen. Sie können Formularfelder mit der Datenbank des Konnektors oder von Episerver Campaign verbinden, indem Sie den Episerver Forms Marketing Automation-Konnektor verwenden.

Episerver Connect for Marketing Automation bietet folgende Funktionen:

• Aktivieren Sie die automatische Ausfüllfunktion für Formulare. Öffnen Sie das HauptmenüEine Gruppe von Optionen erscheint im oberen Teil der Nutzerschnittstelle, wenn Sie eingeloggt sind. Das Hauptmenü zeigt Produkte und Systeme an, die auf Ihrer Website integriert sind. Es zeigt auch Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie unter dem Thema Benutzer-Schnittstelle. und wählen Sie Admin > Konfigurieren > Tool-Einstellungen > Marketing-Konnektoren, um die automatische Ausfüllfunktion für Formulare zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
• Erheben von Profildaten, wenn der Besucher auf einer Website ein Formular versendet. Über Episerver-Formulare können Sie den Marketing Automation-Konnektoren Formularfelder zuordnen.

  • Wenn Sie einen Marketing Automation-Konnektor an Episerver Forms anbinden möchten, beachten Sie bitte die Konnektor-Dokumentation in der folgenden Liste.

    • Episerver Connect for Campaign
    • Episerver Eloqua-Konnektor
    • Episerver ExactTarget-Konnektor
    • Episerver HubSpot-Konnektor
    • Episerver Marketo-Konnektor
    • Episerver Microsoft Dynamics CRM-Konnektor
    • Episerver Pardot-Konnektor
    • Episerver Salesforce-Konnektor
    • Episerver Silverpop-Konnektor
    • Beispiel-Konnektor. Für Entwickler bietet Episerver Code zum Schreiben eines eigenen Konnektors. Diese Informationen finden Sie auf der Episerver World-Website.
• Die Erstellung von Geschäftsregeln mit Bewertungsmodell und Programminformationen zur Bereitstellung von gezielten Inhalten für BesuchergruppenBesucher einer Website mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Episerver CMS. (siehe Personalisierung von Inhalten) finden Sie unter Besuchergruppen. Die folgenden Links zeigen Videos über die Personalisierung von Inhalten mit einigen der Marketing Automation-Konnektoren:
  • Personalisierung von Inhalten mit Episerver und Eloqua (2:15 Minuten)
  • Personalisierung von Inhalten mit Episerver und HubSpot (2:34 Minuten)
  • Personalisierung von Inhalten mit Episerver und Marketo (2:56 Minuten)
• Erstellen Sie personalisierte Newsletter im E-Mail-Marketing. Silverpop Integration bietet eine E-Mail-Vorlage.
• Senden Sie Verhaltensdaten an die Datenbank (ausgehend von Tracking-Skripts und Aktivitäten von Website-Besuchern). Hier können Sie Bewertungsmodelle und -programme mit Rankingregeln einrichten, um potenzielle Neukunden und Leads zu kategorisieren.
• Aktualisieren Sie Verhaltensdaten mit fortschreitender Profilierung und Lead-Bewertung, die anzeigen, wo sich potenzielle Neukunden im Sales-Funnel befinden.