Episerver Silverpop

Episerver-Formulare mit Silverpop einrichten

Mit dem Forms Marketing Automation Integration (MAI)-Konnektor können Sie Episerver-Formular-Felder mit einer Silverpop-Datenbank verknüpfen. Siehe auch: Marketing Automation.

Ein Administrator muss die EPiServer.Marketing.Automation.Forms- und EPiServer.MarketingAutomationIntegration.Silverpop-uGet-Pakete installieren, um den Silverpop-Konnektor zu verwenden.

1. Öffnen Sie das HauptmenüEine Gruppe von Optionen erscheint im oberen Teil der Nutzerschnittstelle, wenn Sie eingeloggt sind. Das Hauptmenü zeigt Produkte und Systeme an, die auf Ihrer Website integriert sind. Es zeigt auch Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie unter dem Thema Benutzer-Schnittstelle. und wählen Sie Admin > Konfigurieren > Tool-Einstellungen > Silverpop. Das Einstellungsfenster für Silverpop erscheint.
   —Bilder: Silverpop-Einstellungen—

   

2. Geben Sie die Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Silverpop-Konto ein und klicken Sie auf Speichern.
3. Formular auf einer Seite erstellen.
4. Klicken Sie auf Alle Eigenschaften im Formular.
5. Öffnen Sie die Registerkarte Zuordnungen.
6. Wählen Sie die Datenbank aus, der Sie die Formularfelder aus dem Dropdown-Feld der MA-System-Datenbank zuweisen.
7. Klicken Sie auf Veröffentlichen.
8. Wählen Sie Bearbeiten aus dem Kontextmenü eines Formulars aus.
9. Rufen Sie die Registerkarte Zusätzliche Feldzuordnungen auf. Die Datenbankoption, die Sie früher ausgewählt haben, erscheint.
10. Aktivieren Sie die Datenbankoption und öffnen Sie das zugehörige Drop-Down-Menü, um die Felder zu sehen, die verfügbar sind. Wenn Ihr Formular zum Beispiel ein Textfeld enthält, das konfiguriert wurde, um eine E-Mail-Adresse zu erfassen:
    1. Bearbeiten Sie das E-Mail-Textfeld.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Zusätzliche Feldzuordnungen aus.
    3. Wählen Sie E-Mail aus der Auswahlliste, um das Silverpop-Datenbankfeld dem E-Mail-Feld im Formular zuzuordnen.
    —Bild: Zuordnung eines Silverpop-Datenbankfelds zu einem Formularfeld—

    

11. Wiederholen Sie die Schritte 8 bis 10 für alle Felder, die Sie zuordnen möchten.
12. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Um die Zuordnung zu testen, rufen Sie Ihr Formular auf einer veröffentlichten Seite auf, füllen Sie es aus und senden Sie das Formular. Rufen Sie anschließend Ihren Silverpop-Provider auf, um zu überprüfen, dass der Benutzer der entsprechenden Datenbank (Silverpop-Kontakte) hinzugefügt wurde.

Ein Mailing erstellen

Mit dem Add-on Silverpop können Sie eine E-Mail-Vorlage in Episerver erstellen oder bearbeiten. Änderungen an dieser Vorlage werden automatisch auf die in Silverpop verbundene Vorlage repliziert.

Bei der Veröffentlichung wird die E-Mail-Vorlage in Silverpop gespeichert. Sie können Ihre E-Mail-Kommunikation auf der Grundlage von Verhaltensdaten des Benutzers an verschiedene Bewertungskriterien wie durchsuchte Bereiche der Website, ausgewählte Links u. a. anpassen.

Stellen Sie zur Erstellung einer E-Mail-Vorlage in Episerver sicher, dass diese unter einem bestimmten Inhaltstyp durch eine Einstellung in der Admin-Ansicht aktiviert ist, zum Beispiel unter der Startseite. Siehe Episerver CMS Administratorhandbuch.

Stellen Sie sicher, dass die Domäne der Absender-Adresse gültig ist, in anderen Worten, dass sie derjenigen entspricht, die von Ihrem Silverpop Onboarding-Team eingerichtet wurde.

Um ein Mailing in Episerver zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Erstellen Sie eine Seite.
2. Klicken Sie auf [Silverpop]-E-Mail-Vorlage.
   —Bild: Neue Seite—

   

3. Geben Sie die erforderlichen Eigenschaften, wie zum Beispiel Name des Newsletters, verwendete Datenbank, Betreff und Absender ein, und klicken Sie auf Erstellen.
   —Bild: Neue Seite, Eigenschaften—

   

4. Fügen Sie Inhalte wie Texte und Medien hinzu. Die Vorlage unterstützt Inhalte in HTML und Text. Sie sollten Inhalte beiden hinzufügen, falls die Empfänger E-Mails im HTML-Format deaktiviert haben.
5. Wählen Sie die Eigenschaft CRM aktiviert aus, damit diese Vorlage mit der CRM-Integration geteilt werden kann.
6. Die E-Mail-Vorlage veröffentlichen.
7. Melden Sie sich bei Silverpop > Home > Inhalt > Mailings anzeigen an, um sich die erstellte E-Mail-Vorlage anzeigen zu lassen.
8. Wählen Sie die E-Mail-Vorlage, fügen Sie Inhalt hinzu und senden Sie das Mailing. Silverpop beginnt dann damit, die demografischen und Verhaltensdaten der Empfänger zu verfolgen.

Personalization mithilfe eines Blocks

Personalisieren Sie den Block wie unter Besuchergruppen beschrieben. Verknüpfen Sie den Block mit einer der vorhandenen Besuchergruppen in der Bearbeitungsansicht.

Bei einem Formularblock fügen Sie das Formular, das Sie erstellt und mit Silverpop verknüpft haben, hinzu.

In diesem Beispiel werden verknüpfte Inhalte auf einer Seite angezeigt, wenn der Besucher die Kriterien schwedische Profile erfüllt.

Eine Besuchergruppe für ein Silverpop-Formular erstellen

Das Add-on Eloqua integriert Silverpop-Webtracking in Episervers Personalisierungsmodul, indem ein Besucher über den Cookie iMAWebCookie identifiziert wird.

Mithilfe von Episerver Connect for Marketing Automation Besuchergruppenkriterien können Sie Ihren Website-Inhalt in Episerver CMS personalisieren:

• Profil. Identifiziert einen Besucher durch die Metadaten, die in Silverpop gespeichert sind.
• Programm. Identifiziert einen Besucher ausgehend von der Registrierung in einem bestimmten Silverpop-Programm.
• Bewertungsmodell. Identifiziert einen Besucher basierend auf Bewertungen in bestimmten Silverpop-Bewertungsmodellen.
• Ranking in einem Bewertungsmodell. Identifiziert einen Besucher basierend auf dem Ranking in bestimmten Silverpop-Bewertungsmodellen.
• Scoring-Verhalten. Identifiziert einen Besucher anhand der Anzahl Teilungen in den sozialen Medien – je aktiver der Besucher in puncto Teilungen ist, desto höher die Punktzahl. Hierzu gehören auch Likes und Adds.

Wenn Sie die Kriterien in einer Besuchergruppe einrichten, werden die Felder nicht automatisch mit Werten gefüllt. Sie müssen diese selbst angeben. Stellen Sie sicher, dass ein von Ihnen erstelltes Feld zu dem Feldtyp passt, den der Anbieter des Konnektors vorsieht.

Um eine Besuchergruppe zu erstellen, können Sie Kriterien, wie zum Beispiel die geografische Lage und das Bewertungsmodell, in Silverpop kombinieren. Siehe auch: Besuchergruppen.

Besuchergruppen für Silverpop-Formulare definieren