Commerce-spezifische Kriterien

Optimizely Commerce bietet individuelle Kriterien für Besuchergruppen Besucher einer Webseite mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Optimizely CMS. (Siehe Personalisierung von Inhalten), sodass Sie Inhalt basierend auf Produkt- Commerce: Verschiedene Arten von Handelswaren wie Produkte, Variationen/SKUs, Bündel und Pakete, die Sie auf der öffentlichen Webseite ansehen und kaufen können. und Bestellinformationen personalisieren können. Personalisierung Das .NET-Framework (ASP.NET) ist ein primär für Microsoft Windows entwickeltes Software-Framework. Es verfügt über eine umfangreiche Programmbibliothek und unterstützt mehrere Programmiersprachen. Optimizely CMS basiert auf dem Microsoft .NET-Framework. hilft Ihnen beim strategischen Verkauf der richtigen Produkte an die richtigen Kunden, anstatt allen Kunden dieselben Produkte anzuzeigen.

Zum Anzeigen der verfügbaren Besuchergruppen klicken Sie im Hauptmenü Das Hauptmenü erscheint im oberen Teil der Benutzeroberfläche, wenn Sie eingeloggt sind. Über das Hauptmenü können Sie zwischen Produkten und Systemen wechseln, die in Ihrer Webseite integriert sind. Es zeigt außerdem Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Benutzeroberfläche. auf CMS und dann auf Besuchergruppen. Klicken Sie auf Erstellen, um eine Besuchergruppe festzulegen. Fügen Sie anschließend die gewünschten Personalisierungskriterien hinzu.

Personalisierungsbeispiele

Sie können mithilfe von Besuchergruppen bestimmen, welcher Inhalt angezeigt werden soll. Wenn Sie ein CRM-System mit Segmenten verwenden, um Ihre Geschäftspraktiken zu steuern, kopieren Sie diese Segmentierung über Besuchergruppen in Optimizely Commerce. Erstellen Sie dann eine spezifische Startseite für jedes Kundensegment.

Ein weiteres Beispiel: Sie können Besuchergruppen erstellen, mit denen die Kunden in vertikalen Segmenten platziert werden können, z. B. Tankstellen, Autowerkstätten, Ersatzteilhändler und so weiter. Wenn Produktdaten in Optimizely gepflegt werden, sollten unterschiedliche Kunden unterschiedliche Produktbeschreibungen sehen. Ein Einzelhandelskunde (Tankstelle) würde somit beispielsweise hauptsächlich kommerzielle Daten über ein Produkt sehen, während ein Endnutzer (Autoreparaturwerkstatt) technische Details über das gleiche Produkt sehen würde. So können Sie Besuchergruppen für eine Optimierung der Benutzererfahrung verwenden, indem Sie die individuellen Anforderungen jedes Kunden erfüllen.

Spezifische Daten von Commerce

Diese Kriterien stehen standardmäßig neben den CMS-spezifischen Daten in Installationen von Optimizely Commerce zur Verfügung. Siehe Arbeiten mit Besuchergruppen.

• Kundeneigenschaften. Personalisieren Sie Inhalt basierend auf Alter oder geographischem Standort:
  • Geburtsdatum. Format: Datum MM/TT/JJJJ.
  • Kundengruppe Kundengruppen werden im Commerce-Manager erstellt und dann auf Kontakte und Organisationen angewendet. Kundengruppen werden sowohl für Kontakte als auch für Organisationen verwendet, und Sie können sie auf Kundensegmente anwenden, die auf Marketingkampagnen und kundengruppenspezifische Preise einschließlich Varianten abzielen.. Wählen Sie Kunde, Partner oder Händler aus.
  • Registrierungsquelle. Geben Sie die Quelle der Registrierung ein.
  • Land. Wählen Sie ein Land aus der Liste aus.
  • Regionalcode. Wählen Sie einen Regionalcode basierend auf der Anschrift aus.
  • Postleitzahl. Wählen Sie eine Postleitzahl aus der Liste aus.
  • Bundesland. Wählen Sie ein Bundesland aus der Liste aus.

  Sie können nur einen Eigenschaftstyp mit einem verbundenen Wert für ein Kriterium auswählen. Sie können jedoch für eine Besuchergruppe mehrere Kundeneigenschaftskriterien festlegen.

• Markt. Personalisieren Sie Inhalte basierend auf dem Markt, zu dem eine Besucher-Webseite gehört.
  • Markt. Wählen Sie einen Markt Ein oder mehrere Länder, Regionen oder Kundengruppen, für die Sie Sprachen, Kataloge, Währungen oder Aktionen entwerfen möchten. Das zielgerichtete Merchandising und die Personalisierung hängen von den Markteigenschaften ab. aus.
• Zuletzt aufgegebene Bestellungen. Personalisieren Sie Inhalte basierend auf der Bestellhäufigkeit eines Kunden:
  • Bestellanzahl. Wählen Sie aus, wie oft eine Bestellung aufgegeben wurde.
  • Anzahl Tage. Wählen Sie die Anzahl der Tage aus, innerhalb der eine Anzahl von Bestellungen getätigt werden muss. Beispiel: 4 Mal in den letzten 2 Tagen.
• Produkt im Einkaufskorb oder auf Wunschzettel. Erfassen Sie Kunden, die ein Produkt einer bestimmten Art oder Marke in ihren Einkaufskorb Commerce: Eine Reihe von Produkten, die ein Online-Kunde mit der Absicht ausgewählt hat, sie zu kaufen. Auch Einkaufswagen genannt. legen oder auf ihren Wunschzettel setzen.
  • Angegebener Produktcode. Geben Sie den gewünschten Produktcode ein.
  • Produkt aus einer bestimmten Kategorie. Wählen Sie die gewünschte Produktkategorie aus.
  • Das Produkt weist eine bestimmte Eigenschaft und einen bestimmten Wert auf. Geben Sie die gewünschte Produkteigenschaft und einen Wert ein, zum Beispiel Marke und Sony.

  Sie können für ein Kriterium immer nur einen mit einem Wert verbundenen Eigenschaftstyp auswählen. Sie können jedoch Besuchergruppen mehrere Kriterien des Typs Produkte in Einkaufskorb oder auf Wunschzettel hinzufügen.

• Ausgegebene Summe. Personalisieren Sie Inhalte für Besucher, die auf der Webseite in den letzten Tagen einen bestimmten Geldbetrag (in einer bestimmten Währung) ausgegeben haben.
  • Mindestens ausgegeben. Wählen Sie Betrag und Währung aus.
  • Anzahl Tage. Wählen Sie die Anzahl der Tage aus.

Einsatz von Besuchergruppen

Beim Erstellen einer Kampagne Commerce: Das ist eine Reihe miteinander verbundener Komponenten und Aktivitäten, die für Aktionen dienen. Eine Kampagne ist eine organisierte Form von Marketing-Aktivitäten und ist bestimmten Ermäßigungen (Aktionen), Kundensegmenten und Märkten zugeordnet. können Sie diese auf Mitglieder ausgewählter Besuchergruppen beschränken.