Kampagnen und Rabatte

Ansicht „Kampagne“

Um vorhandene Kampagnen anzuzeigen oder neue zu erstellen, gehen Sie zum HauptmenüEine Gruppe von Optionen erscheint im oberen Teil der Nutzerschnittstelle, wenn Sie eingeloggt sind. Das Hauptmenü zeigt Produkte und Systeme an, die auf Ihrer Website integriert sind. Es zeigt auch Links zur Bedienungsanleitung und Benutzereinstellungen und eine globale Suche. Weitere Informationen finden Sie unter dem Thema Benutzer-Schnittstelle. und wählen Sie Marketing aus. Die Ansicht „Kampagne“ zeigt Status und Rabatte jeder einzelnen Kampagne an. Von der Ansicht „Kampagne“ aus können Sie eine Reihe von Aufgaben ausführen. So können Sie zum Beispiel neue Kampagnen erstellen, vorhandene bearbeiten, Rabatte erstellen und bearbeiten usw.

Erläuterung der Ansicht „Kampagne“

In der Ansicht sind Kampagnen wie nachfolgend beschrieben nach ihrem Status sortiert (an der Hintergrundfarbe zu erkennen).

• Aktiv (grün). Das KontrollkästchenAktiv ist aktiviert, das Datum Verfügbar ab liegt in der Vergangenheit und das Ablaufdatum liegt in der Zukunft.
• Geplant (orange). Das Kontrollkästchen Aktiv ist aktiviert, aber das Datum Verfügbar ab liegt in der Zukunft.
• Abgelaufen (rot). Das Kontrollkästchen Aktiv ist aktiviert, aber das Ablaufdatum liegt in der Vergangenheit.
• Inaktiv (grau). Das KontrollkästchenAktiv ist nicht markiert.

  Unter jeder Kampagne werden die dazugehörigen Rabatte auf weißem Hintergrund angezeigt.

In der Ansicht „Kampagne“ hat jeder Rabatt ein Symbol, das die Rabattart veranschaulicht.

• Rabatt bezieht sich auf die gesamte BestellungCommerce: Eine aufgezeichnete Anfrage eines Kunden nach Gütern oder Serviceleistungen..
• Rabatt bezieht sich auf die Artikel.
• Rabatt bezieht sich auf die Versandkosten.

Die Ansicht „Kampagne“ zeigt auch für jede Kampagne und jeden Rabatt Zahlen an.

Stornierte Aufträge erscheinen nicht in der Ansicht „Kampagne“.

• Für jede Kampagne sehen Sie die Anzahl der Bestellungen, die Rabatte enthalten. Enthält eine Bestellung mehrere Rabatte aus verschiedenen Kampagnen, erhöht diese Bestellung die Gesamtsumme jeder einzelnen Kampagne.
• Für jeden Rabatt zeigt die Ansicht „Kampagne“
  • die Gesamtzahl der Bestellungen an, die ihn enthalten.
  • Einlösungen, gibt an, wie oft ein Rabatt den Preis senkt. Nehmen wir zum Beispiel einen Rabatt, der 20 % Nachlass auf alle Sweatshirts gewährt.
    • Enthält eine Bestellung drei Sweatshirts, ist die Einlösung für diese Bestellung 1.
    • Enthalten drei Bestellungen jeweils ein Sweatshirt, beläuft sich der Rabatt für alle Bestellungen auf 3.

Erstellen einer Kampagne

Zum Erstellen einer Kampagne müssen Sie Folgendes bestimmen:

• Zeitplan
• Status (aktiv oder inaktiv)
• Markt
• Umsatzziele
• Google-Tracking-Code
• Besuchergruppen
• Rabatte

1. Wählen Sie in der BearbeitungsansichtEin Bereich der Benutzeroberfläche, in dem Sie Inhaltselemente wie Seiten und Blöcke bearbeiten können. Melden Sie sich für den Zugang zur Bearbeitungsansicht an und wählen Sie CMS > Bearbeiten aus. (siehe zum Vergleich die Admin-Ansicht) Commerce> Marketing aus.
2. Wählen Sie Erstellen > Verkaufskampagne.
3. Weisen Sie der Kampagne einen Namen zu. Es erscheint die Ansicht „Kampagne bearbeiten“.
   —Bild: Fenster „Kampagne bearbeiten“—

   

4. Tragen Sie die folgenden Informationen in die Felder ein und klicken Sie dann auf Speichern.
   —Tabelle: Kampagnenfelder—

   Kampagnenfelder

   Feld	Beschreibung
   Name	Der Kampagnenname wird angezeigt. Bei Bedarf können Sie diesen bearbeiten. Der Name erscheint auf der Ansicht „Kampagne“ und in Dialogen, über die Benutzer Kampagnen auswählen können.
   Beschreibung	Geben Sie eine Beschreibung der Kampagne ein. Sie erscheint ausschließlich in dieser Ansicht.
   Zeitplanung und Status
   Verfügbar ab	Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, ab wann die Kampagne zur Verfügung steht. Die Kampagne ist nur aktiv, wenn Datum/Uhrzeit des Einkaufs zwischen Verfügbar ab und Ablaufdatum liegen und das Kontrollkästchen Aktiv aktiviert ist. Die Uhrzeit bezieht sich auf die Ortszeit auf dem Episerver-Server. Wenn Sie die Website zum Beispiel von Stockholm aus verwalten und die Kampagne auf die Ablaufzeit 23:00 Uhr eingestellt ist, dann läuft die Kampagne für einen Kunden in Kalifornien aufgrund einer Zeitverschiebung von neun Stunden um 14:00 Uhr ab.
   Ablaufdatum	Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus, ab wann die Kampagne nicht mehr zur Verfügung steht.
   Aktiv	Durch Markieren des Kontrollkästchens wird die Kampagne aktiv, andernfalls ist sie inaktiv. Damit eine Kampagne aktiv ist, muss das Kontrollkästchen Aktiv markiert sein und Datum/Uhrzeit des Einkaufs müssen zwischen den Zeitangaben für Verfügbar ab und Ablaufdatum liegen. Beispiele für Kontrollkästchen „Aktiv“ Lassen Sie beim Einrichten einer neuen Kampagne (einschließlich der Rabatte) das Kontrollkästchen aktiv leer. Sobald alle Angaben stimmen, können Sie Aktiv auswählen, und schon ist die Kampagne online. Eine aktive Kampagne ist falsch konfiguriert. Heben Sie die Markierung von Aktiv auf, um die Kampagne zu vorübergehend zu unterbrechen, korrigieren Sie sie und wählen Sie anschließend wieder Aktiv zum Aktivieren aus.
   Markt und Erlös
   Zielmärkte	Wählen Sie einen oder mehrere Zielmärkte aus. Wenn Sie keine Märkte auswählen, ist die Kampagne effektiv inaktiv. Auswirkungen der Marktwahl Wenn Sie sich für einen oder mehrere Märkte entscheiden, haben nur Kunden in diesen Märkten Anspruch auf die Rabatte dieser Kampagne. Wenn Sie einen RabattCommerce: Ein bei Online-Kauf gewährter Preisnachlass, typischerweise als Teil einer Marketing-Kampagne. Die Ermäßigung kann für Artikel, Versandkosten, gesamten Bestellwert usw. gelten. für diese Kampagne erstellen, für die ein Betragsrabatt gilt, bestimmen die aktiven Währungen für Länder in den ausgewählten Märkten die Liste der Währungen.
   Erlösziel	Geben Sie ein Erlösziel für die Kampagne an. Das Commerce-System wendet diesen Wert derzeit nicht an. Der Kampagnenumsatz muss manuell nachverfolgt werden.
   Tracking-Code	Verwenden Sie diese Option, um einen Tracking-Code zu Kampagnenanalysezwecken einzugeben. Dieses Feld muss speziell für Ihre Website implementiert werden.
   Personalization	Möchten Sie diese Kampagne auf bestimmte BesuchergruppenBesucher einer Website mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Episerver CMS. (siehe Personalisierung von Inhalten) beschränken, wählen Sie diese aus. Wenn Sie dies tun, können nur Mitglieder der Gruppe die Rabatte der Kampagne nutzen. Siehe auch: Spezifische Daten von Commerce. Sind mehr als zwei Besuchergruppen ausgewählt, fahren Sie über die Ellipse, um sie alle anzusehen.
   Rabatte	Siehe Rabatte

Eine Kampagne bearbeiten

1. Fahren Sie in der Ansicht „Kampagne“ über eine Kampagne. Es erscheint dann ganz rechts ein Kontextmenü.
2. Wählen Sie Bearbeiten aus.
3. Ändern Sie die Felder.

Eine Kampagne löschen

1. Fahren Sie in der Ansicht „Kampagne“ über eine Kampagne. Es erscheint dann ganz rechts ein Kontextmenü.
2. Wählen Sie Löschen aus.

Das Löschen einer Kampagne lässt sich nicht rückgängig machen. Außerdem werden alle für die Kampagne erstellten Rabatte ebenfalls gelöscht.