Personalization

Mit PersonalizationDie Anpassung von Inhalten an bestimmte Zielgruppen, zur individuellen Webseite-Gestaltung, etwa die Anzeige bestimmter Inhalte für Erstbesucher oder wiederholte Besucher. (siehe Besuchergruppen) können Sie Inhalte für Ihre Besucher individualisieren, anstatt jedem dieselbe Botschaft anzuzeigen. Sie können Personalization für einzelne BesucherJemand, der eine Webseite mithilfe eines Web-Browsers besucht. Meist darf ein Besucher öffentliche Funktionen und Serviceleistungen benutzen, aber keine Inhalte erstellen, und sein Zugriff zu Inhalten der Community ist beschränkt. In einem SEO-Kontext meint der Begriff die Anzahl der Besucher einer URL mittels Kanälen (externen Referrern), Direktankünften und internen Links. (siehe auch Besuchergruppen) oder für ein Segment von Besuchern anwenden. Personalization nutzt automatisch intelligente Algorithmen, kann aber auch manuell von Benutzern wie Administratoren, Redakteuren, Marketern oder Merchandisern konfiguriert werden. Mithilfe von BesuchergruppenBesucher einer Webseite mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Episerver CMS. (Siehe Personalisierung von Inhalten) können Sie manuell gezielt Inhalte für Erstbesucher der Webseite oder für Besucher aus einer bestimmten Region einsetzen. Sie können außerdem automatische Inhaltsempfehlungen anwenden, die auf dem Einzel- oder Gruppenverhalten der Webseitenbesucher basieren, und E-Mail-KampagnenPersonalization (Reach): Beschreibt die Regeln für den Versand von E-Mails, die eine Strategie und einen Zeitrahmen beim Marketing für ein Produkt oder eine Dienstleistung teilen. für ausgewählte Gruppen erstellen, wobei alle Werkzeuge über dieselbe Benutzeroberfläche zugänglich sind.

Personalization-Werkzeuge enthalten Funktionen für verhaltensorientiertes Such-Ranking, Produktempfehlungen für Web und E-Mail, WerbeinhalteGrafik für Webseitenwerbung, z. B. ein Banner, das zur Generierung von Leads durch Werbung für einen Rabatt, ein Produkt oder eine Dienstleistung verwendet wird. und automatische TriggerEin Mechanismus, mit dem Sie automatisch personalisierte E-Mails über einen E-Mail-Dienstanbieter (ESP) versenden können, die durch die Aktionen des E-Mail-Empfängers auf der Webseite ausgelöst werden. und Maßnahmen, die dazu beitragen, die KonversionsrateEine Konversion findet statt, wenn ein Webseitenbesucher eine gewünschte Handlung ausführt. Eine solche Handlung kann zum Beispiel der Kauf eines Artikels, das Ausfüllen eines Formulars oder das Klicken auf einen Link sein. und den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Inhaltsempfehlungen

Personalisierung von Inhalten ist ein wirksames Mittel, um die Bindung Ihrer Besucher zu erhöhen. Damit können Sie beispielsweise für Besucher besonders interessante Artikel auf einer Nachrichtenseite anzeigen. Die Inhaltsempfehlungen von Episerver basieren auf Echtzeit-Interaktionen auf Ihrer Webseite, Besucherprofilen und intelligenten Algorithmen zur Empfehlung von interessanten Themen.

Product Recommendations

Product Recommendations ermöglichen es Ihnen, eine Merchandising-KampagnePersonalization (Perform): Beschreibt Regeln für die Anzeige von Empfehlungen, die eine Strategie und einen Zeitrahmen beim Marketing für ein Produkt oder eine Dienstleistung teilen. mit personalisierten Produktempfehlungen zu erstellen und zu konfigurieren. An jedem Ort, an dem Sie Ihre Produkte anzeigen – ob Web oder Handy –, optimiert Episerver das Ranking für jeden Besucher. Hierbei werden auch Verhaltensdaten und Marketing-Strategien einbezogen.

Email Recommendations und Triggered Messages

Episerver Email Recommendations ermöglicht es Ihnen, personalisierte Produktempfehlungen in jede beliebige E-Mail einzufügen. Die Lösung umfasst auch E-Mails bei abgebrochenen WarenkörbenCommerce: Eine Reihe von Produkten, die ein Online-Kunde mit der Absicht ausgewählt hat, sie zu kaufen. Auch Einkaufswagen genannt. und Retargeting-E-Mails.

Episerver Triggered Messages ermöglicht es Ihnen, mit verhaltensbasierten TriggernEin Mechanismus, mit dem Sie automatisch personalisierte E-Mails über einen E-Mail-Dienstanbieter (ESP) versenden können, die durch die Aktionen des E-Mail-Empfängers auf der Webseite ausgelöst werden. das Verhalten auf der Webseite zu erfassen und mit automatisierten und personalisierten E-Mails darauf zu reagieren.

Insight

Episerver Insight ermöglicht es Ihnen, Daten über Ihre Webseitenbesucher zu tracken und zu speichern, z. B. Name, E-Mail, verbundenes Unternehmen und Herkunftsland. Diese Daten können Sie dann in Ihren Kampagnen verwenden, um personalisierte Botschaften für bestimmte Zielgruppen zu erstellen und zu verbreiten.

Personalization Portal

Das Personalization Portal ist die Benutzeroberfläche für den Zugriff auf Funktionen in Product Recommendations, Email Recommendations und Triggered Messages. Zu den Funktionen gehören automatische Produktempfehlungen online und per E-Mail.

Besuchergruppen

BesuchergruppenBesucher einer Webseite mit gemeinsamen Eigenschaften wie Alter, geografischer Ort usw. Genutzt durch die Personalization-Erweiterung von Episerver CMS. (Siehe Personalisierung von Inhalten) sind eine einfache Option, in Episerver mithilfe von integrierten Funktionen mit Inhaltspersonalisierung zu arbeiten. So können Sie zum Beispiel ein Produktbanner, eine Landing-PageEine Landing-Page ist die Zielseite, auf die ein Besucher „landet“, wenn er auf einen Banner oder Link klickt. In der Regel ist eine Landing-Page eine von der Hauptseite getrennte Webseite mit dem Ziel, dass der Besucher eine bestimmte Aktion ausführt (Konversion). oder ein Anmeldeformular mit Inhalten speziell für Erstbesucher oder für Besucher aus bestimmten Regionen oder Märkten erstellen. Siehe Besuchergruppen.

Promote

Episerver Promote ist für Episerver Kunden verfügbar, die eine andere Plattform verwenden. Kunden der Episerver Plattform können ähnliche Funktionen nutzen, die in Episerver CMS integriert sind. Siehe CMS Handbuch Personalization.

Das Benutzerhandbuch für Episerver Promote kann hier im PDF-Format betrachtet werden.

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