Commandes planifiées

Si vous le souhaitez, le service client peut mettre en place des commandes planifiées pour vous, qui automatisent les tâches régulières telles que les importations et les exportations de données. Les fichiers CSV constituent la base des importations et exportations automatiques régulières.

Aperçu des commandes planifiées

Remarque:  Contactez le service client pour activer cette fonction.

Pour afficher les commandes planifiées configurées dans votre client, choisissez Administration > Commandes planifiées dans le menu de démarrage. Pour afficher les détails d'une commande, sélectionnez une commande planifiée dans la liste.

Vous pouvez également utiliser l'API REST pour demander quels commandes planifiées sont configurés ou en cours d'exécution dans votre client.

Configurer les commandes planifiées

Remarque:  Pour utiliser cette fonction, vous devez disposer d'un compte d'utilisateur SCP que le service client a créé pour vous. Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez contacter le service client.

Pour une sélection des commandes planifiées disponibles, voir Scheduled jobs sur Episerver World. Cliquez sur le job souhaité pour ouvrir une page de description avec un lien vers le formulaire en ligne.

Lien vers le formulaire en ligne

Pour utiliser le formulaire en ligne, vous devez vous connecter à Episerver World ou créer un nouveau compte utilisateur en quelques étapes. Ouvrez le formulaire, remplissez tous les champs obligatoires et ajoutez des informations facultatives.

Remarque:  Lors de l'envoi du formulaire, des frais de traitement sont encourus à hauteur des frais d'assistance convenus par contrat. Si des frais d'installation supplémentaires devaient survenir, le service client vous contactera pour vous soumettre un devis.

Importation automatique des données

Les tâches d'importation automatique vous permettent de garder votre liste de diffusion externe synchronisée avec les listes de destinataires de l'Episerver Campaign. Vous pouvez déterminer vous-même si l'importation doit avoir lieu quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.

Pour une importation automatisée, un fichier CSV doit être placé sur le serveur fourni par l'Episerver Campaign via SCP, qui est automatiquement importé par l'Episerver Campaign dans votre client. Vous recevrez une confirmation si l'importation a réussi.

Episerver Campaign prend en charge les importations automatiques de listes de destinataires, les importations automatiques de listes blocage et les importations automatiques de désabonnement.

Exportation automatique des données

L'exportation automatique de données écrit régulièrement les entrées de liste en Episerver Campaign dans un fichier CSV et le stocke sur le serveur. Vous pouvez ensuite télécharger le fichier CSV automatiquement ou manuellement depuis le serveur.

Episerver Campaign prend en charge les exportations automatiques de listes de destinataires, les exportations automatiques de listes blocage, les exportations automatiques de désabonnement et les Exportations de destinataires qui ont dépassé la limite de rebond.

Autres fonctions

Outre les commandes d'importation et d'exportation, vous pouvez configurer d'autres fonctions, telles que la fonction Envoyer le dernier envoi après le double opt-in, qui envoie le dernier mailing aux destinataires nouvellement enregistrés dès qu'ils sont passés par le processus de double opt-in.

Pour plus d'informations sur les tâches et les fonctions disponibles, voir Scheduled jobs sur Episerver World.