Exportation

Remarque:  Vous avez besoin des droits relatifs à l'exportation de destinataires pour pouvoir utiliser cette fonction.

Dans ce point de menu, vous avez la possibilité d'exporter des destinataires dans un fichier CSV selon leur statut. Vous pouvez sélectionner des destinataires avec les statuts suivants :

• Destinataires actifs
• Désabonnés
• Destinataires bloqués
• Destinataires qui ont dépassé la limite de rebonds

Pour exporter des destinataires, procédez comme suit :

1. Ouvrez le menu de démarrage et dans le menu Destinataires, cliquez sur Exportation.
2. Sélectionnez les destinataires que vous souhaitez exporter.
3. Cliquez sur Options.
   • Destinataires actifs : Cliquez sur la liste de destinataires dont vous souhaitez exporter les destinataires. Pour limiter la sélection des listes de destinataires à un type de support défini (e-mail ou SMS), cliquez dans la liste Type de support sur un type de support (seulement pour les destinataires actifs). Pour limiter également la liste des destinataires en sélectionnant un ou plusieurs groupes cibles dans la liste de sélection Groupes cibles.
   • Désabonnés : Saisissez une date de début et/ou de fin.
     • Si vous n'entrez pas de date de début ou de fin, tous les bénéficiaires du statut sélectionné sont exportés.
     • Si vous ne saisissez qu'une date de début, tous les destinataires à partir de cette date jusqu'à l'heure actuelle seront exportés.
     • Si vous ne saisissez qu'une date de fin, les bénéficiaires de l'institution de votre client jusqu'à cette date seront pris en compte.

     Conseil:  Si vous utilisez des listes de désabonnement basées sur les listes de destinataires, sélectionnez un type de désabonnement supplémentaire :

     • Sélectionnez Global pour exporter les désabonnements à l'échelle du client qui ne sont pas affectés à une liste de destinataires spécifique..
     • Sélectionnez Liste de destinataires pour exporter les désabonnés affectés à une ou plusieurs listes de destinataires.

   • Destinataires bloqués : Cliquez sur une liste de destinataires dont vous souhaitez exporter les données.
   • Destinataires qui ont dépassé la limite de rebonds : Saisissez une date de début et/ou de fin.
   • Si vous n'entrez pas de date de début ou de fin, tous les bénéficiaires du statut sélectionné sont exportés.
   • Si vous ne saisissez qu'une date de début, tous les destinataires à partir de cette date jusqu'à l'heure actuelle seront exportés.
   • Si vous ne saisissez qu'une date de fin, les bénéficiaires de l'institution de votre client jusqu'à cette date seront pris en compte.
4. Cliquez sur Terminé.

Conseil:  L'exportation d'un grand nombre d'enregistrements peut pendre un certain temps. Vous pouvez lancer en même temps plusieurs exportations pour différents statuts, mais seulement une exportation par statut.