Utilisateurs

À l'aide de la gestion des utilisateurs de Episerver Campaign vous pouvez configurer ou gérer des comptes utilisateur pour l'utilisation de Episerver Campaign. Chaque compte utilisateur (et avec cela chaque utilisateur du système) peut obtenir plusieurs droits. Les droits d'utilisateur sont valables dans un client ou un sous-client. Un même utilisateur peut obtenir différents droits dans plusieurs sous-clients (à condition que vous ayez des sous-clients).

Pour gérer les utilisateurs, ouvrez le menu de démarrage et dans le menu Administration cliquez sur Utilisateurs. La fenêtre Utilisateurs est divisée en deux onglets :

Utilisateurs par client

Avec le bouton situé au-dessous de l'aperçu, vous pouvez exécuter les actions suivantes pour des utilisateurs :

Créer un utilisateur

Pour créer un nouvel utilisateur, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Créer un utilisateur….

    La fenêtre Gérer les droits s'ouvre.

  2. Indiquez une adresse e-mail (qui sera le futur nom d'utilisateur de l'utilisateur), la langue, le sexe, le prénom, le nom et le numéro de téléphone de l'utilisateur.

    Conseil:  Vous pouvez éventuellement spécifier les adresses IP et les plages d'IP autorisées pour restreindre l'accès au compte utilisateur.

    Saisissez une ou plusieurs adresses IP séparées par des virgules. L'adresse IP doit être composée de quatre chiffres compris entre 0 et 255, séparés par un point. La plage IP est limitée à un maximum de 65536 adresses différentes. Example: 1.13.145.255,11.1.0-255.0-255.

  3. Pour envoyer un e-mail d'activation à l'utilisateur, cochez la case Envoyer un e-mail d'activation.
  4. Cliquez sur Gérer les droits….
  5. De manière facultative, dans la section Affecter des rôles, affectez un Rôle à l'utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans la liste Rôles disponibles, sur le côté gauche, cliquez sur le rôle que vous souhaitez affecter et cliquez ensuite sur >.

      Remarque:  Vous ne pouvez pas affecter ou retirer des rôles impliquant des droits que vous ne possédez pas vous-même.

    2. Dans la liste Rôles affectés, marquez les rôles que vous venez d'affecter et saisissez dans les champs Valide à partir du et Valide jusqu'au la période pour laquelle le rôle doit être valide. Si le rôle doit être valide sans limite, cochez la case illimité.
      Vous pouvez affecter plusieurs rôles à un utilisateur.
  6. Cliquez sur Confirmer.

    Un aperçu des modifications à apporter s'affiche.

  7. Cliquez sur Terminé.

    Un aperçu des modifications apportées s'affiche.

Vous ne pouvez pas attribuer ou révoquer des autorisations individuelles. Créez un nouveau rôle ou contactez le service clients.

Conseil:  Vous ne pouvez pas attribuer ou révoquer des autorisations individuelles. Créez un nouveau rôle ou contactez le service client.

L’utilisateur reçoit ensuite un e-mail d’activation avec un lien d’activation. Une fois que l’utilisateur a cliqué sur le lien, il doit activer son compte utilisateur à l’aide de sa clé d’activation personnelle.

Conseil:  Si la clé d’activation personnelle est indisponible, veuillez appeler le service client d’Episerver.

Après l’activation, l’utilisateur reçoit un e-mail de confirmation qui lui permet de terminer la procédure d’activation en cliquant sur le lien d’activation.
L’utilisateur peut à présent se connecter à Episerver Campaign.

Gérer les droits

Pour éditer les droits d'un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Dans la liste, cliquez sur l'utilisateur dont vous souhaitez éditer les droits.
  2. Cliquez sur Gérer les droits….

    La fenêtre Gérer les droits s'ouvre.

  3. De manière facultative, dans la section Affecter des rôles, affectez un Rôle à l'utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans la liste Rôles disponibles, sur le côté gauche, cliquez sur le rôle que vous souhaitez affecter et cliquez ensuite sur >.
    2. Dans la liste Rôles affectés, marquez les rôles que vous venez d'affecter et saisissez dans les champs Valide à partir du et Valide jusqu'au la période pour laquelle le rôle doit être valide. Si le rôle doit être valide sans limite, cochez la case Illimité.
      Vous pouvez affecter plusieurs rôles à un utilisateur.
  4. Cliquez sur Confirmer.
    Un aperçu des modifications à apporter s'affiche.
  5. Cliquez sur Terminé.
    Un aperçu des modifications apportées s'affiche.

Conseil:  Vous ne pouvez pas attribuer ou révoquer des autorisations individuelles. Créez un nouveau rôle ou contactez le service client.

Réinitialiser le mot de passe utilisateur et le PIN

Pour réinitialiser le mot de passe et le PIN d'un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Dans la liste, cliquez sur l'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe et le PIN.
  2. Cliquez sur Envoyer un e-mail d'activation.

    Une fenêtre de dialogue de confirmation avec des informations supplémentaires s'ouvre.

  3. Cliquez sur Envoyer un e-mail d'activation.

    Un e-mail d'activation contenant toutes les informations nécessaires est envoyé à l'utilisateur.

Client pour les utilisateurs

Pour afficher tous les clients dans lesquels un utilisateur donné possède des droits, cliquez ici sur l'utilisateur correspondant dans la liste déroulante Utilisateur.

Avec le bouton situé au-dessous de l'aperçu, vous pouvez exécuter les actions suivantes pour des utilisateurs :

Affecter un nouveau client

Pour affecter un nouveau client à un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Affecter un nouveau client….

    La fenêtre Gérer les droits s'ouvre.

  2. Cochez la case à côté du client que vous souhaitez affecter à l'utilisateur. Vous pouvez aussi sélectionner ici plusieurs clients.
  3. Cliquez sur Gérer les droits….
  4. De manière facultative, dans la section Affecter des rôles, affectez un Rôle à l'utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans la liste Rôles disponibles, sur le côté gauche, cliquez sur le rôle que vous souhaitez affecter et cliquez ensuite sur >.
    2. Dans la liste Rôles affectés, marquez les rôles que vous venez d'affecter et saisissez dans les champs Valide à partir du et Valide jusqu'au la période pour laquelle le rôle doit être valide. Si le rôle doit être valide sans limite, cochez la case illimité. Vous pouvez affecter plusieurs rôles à un utilisateur.
  5. Cliquez sur Confirmer.

    Un aperçu des modifications à apporter s'affiche.

  6. Cliquez sur Terminé.

    Un aperçu des modifications apportées s'affiche.

Conseil:  Vous ne pouvez pas attribuer ou révoquer des autorisations individuelles. Créez un nouveau rôle ou contactez le service client.

Gérer les droits

Pour éditer les droits d'un utilisateur dans un (ou plusieurs) clients, procédez comme suit :

  1. Cochez la case à côté du client que vous souhaitez affecter à l'utilisateur. Vous pouvez aussi sélectionner ici plusieurs clients.
  2. Cliquez sur Gérer les droits….

    La fenêtre Gérer les droits s'ouvre.

  3. De manière facultative, dans la section Affecter des rôles, affectez un Rôle à l'utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans la liste Rôles disponibles, sur le côté gauche, cliquez sur le rôle que vous souhaitez affecter et cliquez ensuite sur >.
    2. Dans la liste Rôles affectés, marquez les rôles que vous venez d'affecter et saisissez dans les champs Valide à partir du et Valide jusqu'au la période pour laquelle le rôle doit être valide. Si le rôle doit être valide sans limite, cochez la case Illimité.
      Vous pouvez affecter plusieurs rôles à un utilisateur.
  4. Cliquez sur Confirmer. Un aperçu des modifications à apporter s'affiche.
  5. Cliquez sur Terminé. Un aperçu des modifications à apporter s'affiche.